こんにちは、京豊運輸の西浦です。
先日、6月からスタートした月に一度の事務スタッフ向け研修を開催いたしました。
基本的にはPCスキルアップ勉強会ということですが、事務職として必要なその他の様々な事も勉強する事にいたしました。
という訳で7月は、お茶出しマナーや一般常識の研修も行いました。
お茶出しについては、私がお客様のところで心に残っているお茶出しについて話しました。
今はYouTubeで良い研修に使える動画が沢山アップされているので、本当に便利ですし勉強になります!
2日後にご来社くださったお客様に動画であった出し方をしてくれて、動画を見て早速必要なものを購入してくれた事が分かり感動致しました。
プライベートでも活用できる事であり、覚えておいた方が良い一般常識を共に学び、沢山伝えて行きたいと思います。
<研修で活用させて頂いた動画>
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